小程序获客有两条主要路径：裂变（让老用户带来新用户）和投放（花钱买流量）。很多团队要么只做裂变，用户增长慢；要么只做投放，获客成本高。两手抓、两手都要硬，才能实现可持续的用户增长。
裂变的基础：产品要有自传播力
裂变不是万能的。如果产品本身没有价值，或者价值点用户说不清楚，裂变就会变成"拉人头的游戏"，参与的人累，被拉来的人流失更快。
有自传播力的产品通常有几个特征：有明确的结果可以分享（比如测试结果、成绩单、成就卡）；有社交货币属性（分享出去有面子）；有利益激励（双方都有好处）。
比如知识问答小程序，用户答完题可以分享"我答对了XX道，超过XX%的人"，这个结果本身就是传播素材。电商小程序的"拼团"也是典型案例，两个人都有便宜占，裂变动力足。
裂变玩法的设计
常见的裂变玩法有以下几种：
邀请有礼：老用户邀请新用户，双方都获得奖励。奖励可以是优惠券、积分、实物。关键是奖励要即时可见，让用户感受到即时反馈。
拼团裂变：两人或多人共同购买可享受更低价格。这是电商小程序最有效的裂变方式，背后是利用用户的社交关系和价格敏感度。
助力解锁：老用户分享邀请助力，助力达标后解锁某个功能或优惠。适合工具类小程序，比如加速、扩容、解锁高级功能。
分销裂变：用户分享商品链接或海报，有人通过链接购买，用户获得佣金。这是微商逻辑，适合高毛利商品。
廷云信息在设计裂变方案时，会先分析目标用户的分享动机：是价格驱动、炫耀驱动、社交驱动还是内容驱动？动机不同，裂变玩法的设计重点也不同。
投放的策略：精准触达
投放有两种思路：品牌投放和效果投放。小程序获客基本都走效果投放，花出去的每一分钱要能看到新用户进来。
效果投放的核心是精准定向。谁是你的目标用户？他们在哪里？用什么素材和文案能打动他们？把这三个问题回答清楚，投放效率才能上来。
定向维度包括：地域（目标市场在哪里）、年龄性别（基础人口属性）、兴趣行为（相关行为标签）、设备类型（是否只做某类机型）、再营销（对访问过小程序但未转化的用户定向投放）。
素材和文案同样重要。同一个定向条件，不同素材的转化率可能差2-3倍。A/B测试是优化素材的有效方法：同时跑多套素材，根据数据保留效果最好的。
裂变与投放的协同
裂变和投放不是割裂的，而是相互协同的关系。
协同点一：裂变降低投放成本。投放带来新用户，如果产品有裂变属性，这些新用户会成为新的传播节点，继续带来更多用户。投放是杠杆，裂变是放大器。
协同点二：裂变数据指导投放定向。通过分析裂变用户的特征（谁分享了、谁被分享来的），可以得出高质量用户的画像，用这个画像去做投放定向，精准度更高。
协同点三：投放为裂变提供种子用户。裂变需要一定的用户基数才能启动，没有种子用户，裂变玩不起来。前期通过投放快速积累种子用户，然后靠裂变放大。
常见的节奏是：前期重投放，快速积累种子用户；中期投放+裂变并行，用裂变降低获客成本；后期靠裂变为主，投放为辅维护规模。
数据追踪与ROI分析
增长策略有没有效，最终看数据。几个关键指标：
获客成本（CAC）：每获得一个新用户花多少钱。要按渠道拆开看，不同渠道的CAC差异很大。
用户留存率：拉来的人留住了多少。裂变用户的留存通常比投放用户更好，因为有社交关系。
用户生命周期价值（LTV）：一个用户在整个生命周期里贡献的价值。LTV大于CAC，增长才是健康的。
裂变系数（K因子）：每个用户平均能带来多少新用户。K>1才能实现指数级增长。
廷云信息帮客户做增长规划时，一定会建立完整的数据追踪体系，让每一分投入都看得到回报。