微信公众平台，是利用微信公众平台可以实现消息推送、品牌传播、分享等一对多的媒体性行为活动。微信公众平台于2012年08月23日正式上线，曾命名为“官号平台”和“媒体平台”。

公众号运营到现在为止的6年时间里，绝大多数微信公众号的运行模式都是是以公众号的个人风格以及属性为主。甚至因此拥有千万粉丝的公众号也不在少数。在这六年之间，用户在微信公众号上消费的其实比起内容，更主要是人设。在微信公众号，具备高价值的人格化账号将反过来强化内容的热度以及影响力。

越来越多的公众号宣布停止运营，因为现在的公众号运营模式已经很难再做大了，不适合做信息流，而且粉丝的转换率也大不如前，如果是现在才是要做企业的媒体矩阵，用小程序替代掉公众号并不是不可能的事情。

现在用户会关注公众号的目的除了功能（例如医院挂号等）就是优惠（例如绝味爆款活动），而需要关注后才能使用的模式已经逐渐被用户所嫌弃，我只是想享受你的某次优惠或者使用某个功能，我却要关注你然后忍受你后续给我的推送？

小程序和公众号的使用流程对比我们可以看到，公众号是用户必须要先关注我然后才能在选择功能然后使用最后，小程序是扫码直接使用这个功能，使用完后引导用户收藏小程序以便下次使用。小程序的使用门槛无疑是更低的，最后的关注与否主动权也在客户手上，如果使用后觉得不好或者以后不会需要直接退出就可以了，公众号的话还需要再点击一次取关。

所以如果你现在开始搭建公司的微信矩阵，完全可以以小程序为主，公众号为辅，或者完全舍弃掉公众号也未尝不可。